Считается, что небольшим коллективом управлять куда сложнее, чем, к примеру, крупным заводом. Вероятно, это так. Долгое время даже при укрупнении компании за всю систему учета предприятия отвечал непосредственный руководитель. В 1990 году в помощь человеку появилась erp-система, созданная американской исследовательской, консалтинговой компанией. С этого момента информационная система учета в бизнесе начала новый отсчет времени.
Универсальный солдат ERP
Что такое erp-система? Дословный перевод с английского звучит, как планирование ресурсов предприятия. По факту – это программное обеспечение, включившее в себя весь производственный процесс: финансирование компании, поставки, логистику, производство, торговлю, кадровые вопросы, отчетность и администрирование, и другие. Некий универсальный солдат автоматизированных систем учета. Как и при участии в бизнес-процессах другого программного обеспечения, erp-система значительно упрощает весомый объем задач, стоящий перед коллективом компании. Сокращается бесценное «человеко-время» на выполнение несложной, рутинной и однообразной работы.
ERP система помогает с закрытием боли в плане оперативного получения срочной информации, требуемой для принятия важных решений. Например, в медицине, МЧС, бизнесе. Если в общей системе индивидуального учета имеются проблемы с обобщением материалов разной тематики и направленности, данное программное обеспечение, также окажется незаменимым помощником. Кроме этого, erp восстанавливает обмен информацией и взаимодействие между отделами, филиалами и офисами, если в этой области ранее имелись проблемы. Решает вопрос оперативной оценке работы персонала, помогает в мониторинге деятельность младшего административного персонала, предупреждая халатность и недоработки по причине человеческого фактора. Вообще, внедрение erp-системы в производственный процесс – прерогатива представителей среднего и крупного бизнеса, для малого это довольно дорогое удовольствие, тем более в свете последних кризисов и пандемии.
ERP система не имеет классификации в традиционном ее понимании, но разделить на тематические категории это ПО, все же, можно. К первому блоку специалисты относят программы, объединяющие широкую линейку доступного оборудования или такого, которое реально собрать из блоков по индивидуально созданному заказчиком техническому заданию. На втором месте отраслевой программный продукт, который используется в узкопрофильных бизнес сферах. Также есть erp-системы, созданные специально под малый бизнес и erp с незакрытым программным ключом. Последние часто применяются компаниями, имеющими в штате большую команду программистов.
Быть или не быть?
Как определиться, нужна ли предприятию система индивидуального учета? Есть несколько признаков, по которым становится очевидно, что компания нуждается в скорой программной, цифровой помощи.
Первое. Главные рабочие процессы автоматизированы, но результативность оставляет желать много лучшего – воз, как говорится, и ныне там. Каждый этап живет своей жизнью в отдельно взятой информационной системе. Чтобы создать общую виртуальную «семью» специалистам компании приходится постоянно вторгаться приватность системы, после чего администрация предприятия вручную комплектует информацию для оценки работы всей фирмы. Важно понять, когда наступит контрольная точка в плане максимальной результативности, чтобы установить erp-систему до прихода аврала во всех сферах деятельности предприятия. Ведь несмотря на интеллект и «продвинутость» в плане объединения всех проблем бизнеса воедино, даже самое умное ПО не сможет подсказать, в какой день и час нужно будет установить информационную систему учета.
Второе. В компании ощущается острая информационная недостаточность, по причине которой принятие адекватного и объективного управленческого решения становится архисложным. Это могут быть устаревшие, неверные или неполные данные о той или иной сфере деятельности офиса. Информация, подобно вещам в холостяцкой квартире, разбросана в разных службах компании. Бухгалтерские документы могут находиться в отделе кадров, рекламные макеты – в бухгалтерии и т.п. Автоматизированные системы учета выведут компанию из «сумрака» хаоса и приведут дела в порядок. Все документы можно будет получить в режиме реального времени хоть по частям, хоть оптом.
Третье. Недостаточность слияния программ провоцирует «косяки» и сбои в работе, и тормозит процесс наращивания объемов. Любая it-система требует соответствия своему формату, поскольку каждая из систем создана в разное время, на отличающихся друг от друга технологиях, порой, принципиально. Языки программирования тоже разные и непонимание друг друга иногда напоминает виртуальное вавилонское столпотворение в миниатюре. ERP-система в данном случае выступает и переводчиком, и лидером, и объединяющей стороной, соединяя в единое целое все разобщенные функции.
Четвертое. Компания бессильно наблюдает отток клиентов, получает постоянные жалобы на некомпетентность сотрудников, но ничего не может сделать. Как правило, такая ситуация формируется, когда спрос превышает предложение. Причины могут быть самые разные: проблемы в логистике предприятия и задержка грузов с заказанной продукцией, нехваткой профессиональных сотрудников, заточенных на оперативную работу и быстрое реагирование на недовольство клиентов и т.д. После внедрения erp системы эти проблемы уходят, как утренний туман в летний день.
Единая система учета способна закрыть и другие профессиональные боли клиента, но нужно понимать, что erp предприятие покупает за средства из личного бюджета. И самое главное – наличие этого ПО не является стопроцентной гарантией будущей огромной прибыли. Безусловно, все качества «характера» erp и ее умения работают именно на прирост финансов компании, для этого данное программное обеспечение и создано, но увеличение доходов не является при этом главной миссией программного продукта. Что касается временных затрат, то все зависит от уровня и размера компании. Большому предприятию, как показывает практика, для успешного внедрения erp системы может потребоваться от нескольких месяцев до нескольких лет, максимум – три года.
ERP всех систем – объединяйтесь
Если вам требуется разработка системы планирования, стоит задать себе несколько вопросов:
Есть ли у нас потребность в минимизации затрат?
Нужно ли нам выходить на новый рынок?
Нужно ли совершенствовать процесс закупок?
Наша текущая технология устарела или сложна в использовании?
Могли бы мы оптимизировать и ускорить процессы, если бы у нас была ERP?
Нужно ли нам улучшать коммуникацию между отделами с помощью приложения?
Упали ли доходы предприятия в последнее время?
Клиенты начали уходить к конкурентам, а жалоб от постоянных заказчиков стало больше?
Если на любой из этих вопросов вы ответили положительно, заказать разработку программного продукта можно у профессионалов интернет-агентства Itova. Предприятие более десяти лет специализируется на разработке цифровых продуктов во всех областях, а также на увеличении продаж клиентов с помощью комплексных решений интернет-маркетинга. Творческий коллектив агентства обладает высокопрофессиональными знаниями в области веб дизайна и не только.
Менеджер проекта агентства отвечает за расстановку задач и отслеживает их выполнение. Аналитик компании формулирует требования для последующей постановки задач исполнителем. Мобил специалисты в сфере разработки нативных предложений помогут найти исключительно свой стиль, который поможет выделиться среди конкурентов на долгий период работы
Часто компании не решаются приобретать специализированное программное обеспечение, потому что первоначальная стоимость, кажется, выше по сравнению с готовыми решениями. Но это аналогично ожиданию того, что сделанный на заказ костюм будет стоить столько же, сколько костюм массового производства. Первоначальная стоимость окупается за счет повышения производительности и уменьшения потребности в ремонте.
Заказчик получит программный продукт, адаптированный к конкретным потребностям и задачам своей компании. Программное обеспечение строится с учетом стратегии развития компании и потребностей конечного пользователя. Также предоставляется специальная группу технической поддержки, которая полностью понимает, как работает продукт и всегда поможет.
Закажи услуги агентство itova и получи индивидуальный подход к своему проекту, креативные и прогрессивные решения задач на всех этапах работы, а также пожизненное обслуживание и поддержку своего бизнеса. Подними свой бизнес на новый уровень!
С уважением к Вам и вашему бизнесу!